Recientemente descubrí rebeldes marketing online opiniones; críticas buenas de los usuarios sobre el blog de Rebeldes Marketing. Como mi tienda cuenta con un carrito de la compra he buscado información en su blog para ver como puedo mejorar esta opción en mi web.
Los posts de Rebeldesmarketingonline me ayudan mucho a mejorar las funciones de mi tienda online. Yo lo sigo diariamente para mejorar aspectos de marketing que no conozco y que puedo adecuar a mi site gracias a estos profesionales. Por eso, si tienes un carrito de compra en tu tienda a ti también te vendrá de perlas conocer estos trucos.
Lo principal si tienes un carrito de la compra es conseguir que los usuarios que visitan tu tienda acudan a él. Si no lo hacen estás perdiendo tiempo y dinero y estás haciendo algo mal. Así que vamos a ver como optimizar esta opción si ya te funciona.
Lo primero que debes tener en cuenta es que la información es poder. Debes seguir el proceso de navegación que realiza un usuario desde que llega a tu home hasta que se va, compre o no. Qué pequeñas conversiones realiza, qué pasos lógicos sigue, cómo se mueve… Hay muchas plataformas que te permiten seguir adecuadamente todo el proceso que realizan los usuarios y que te servirán para optimizar tu tienda en función de los fallos que veas en los procesos de tus posibles clientes.
Ahora supongamos que el usuario se interesa por tu catálogo y que envía productos al carrito de la compra. Una vez que tiene en su carrito los productos que considera atractivos se va sin confirmar la compra. ¿Qué ha pasado? ¿Es esto un fracaso? Puede haber muchos factores para explicar esto; que no le venga bien hacer en este momento el gasto, que le haya surgido algún imprevisto y haya tenido que abandonar la transacción… No es un fracaso para nada. Este cliente ha mostrado su intención de compra y puede volver a acceder al carrito en cualquier momento, lo importante es no perderlo. Para ello, debes buscar la manera de conseguir que antes de marcharse deje sus datos. Si te deja un mail podrás contactar con él en un futuro para ofrecerle aquellos productos por los que un día se interesó.
Por otro lado hay muchos factores que incitan o no a la compra. Algunos se centran en el diseño y es que una web que te inspira confianza y que está acorde con los productos que necesitas es la forma óptima para convencer al cliente. Por lo mismo, tener un buen catálogo de productos bien estructurado y atractivos, con descripciones interesantes, conseguirá que el cliente se anime a usar el carrito.
Sí debes evitar tener en tu catálogo productos que no tienes disponibles en stock, esto podrá generar en tu clientela desconfianza y rechazo.
Por último puedes fomentar las compras añadiendo reseñas de otros compradores que hablan bien de tus productos y de tu servicio. No hay nada mejor que saber que hay gente a la que le has servido de ayuda.
Son trucos muy valiosos, por lo menos a mí me funcionan, que puedes aplicar a tu tienda online y que he extraído de la web de rebeldesmarketingonline. Si no hubiera visto rebeldes marketing online opiniones muy buenas de los seguidores, nunca lo hubiera descubierto.
Los posts de Rebeldesmarketingonline me ayudan mucho a mejorar las funciones de mi tienda online. Yo lo sigo diariamente para mejorar aspectos de marketing que no conozco y que puedo adecuar a mi site gracias a estos profesionales. Por eso, si tienes un carrito de compra en tu tienda a ti también te vendrá de perlas conocer estos trucos.
Lo principal si tienes un carrito de la compra es conseguir que los usuarios que visitan tu tienda acudan a él. Si no lo hacen estás perdiendo tiempo y dinero y estás haciendo algo mal. Así que vamos a ver como optimizar esta opción si ya te funciona.
Lo primero que debes tener en cuenta es que la información es poder. Debes seguir el proceso de navegación que realiza un usuario desde que llega a tu home hasta que se va, compre o no. Qué pequeñas conversiones realiza, qué pasos lógicos sigue, cómo se mueve… Hay muchas plataformas que te permiten seguir adecuadamente todo el proceso que realizan los usuarios y que te servirán para optimizar tu tienda en función de los fallos que veas en los procesos de tus posibles clientes.
Ahora supongamos que el usuario se interesa por tu catálogo y que envía productos al carrito de la compra. Una vez que tiene en su carrito los productos que considera atractivos se va sin confirmar la compra. ¿Qué ha pasado? ¿Es esto un fracaso? Puede haber muchos factores para explicar esto; que no le venga bien hacer en este momento el gasto, que le haya surgido algún imprevisto y haya tenido que abandonar la transacción… No es un fracaso para nada. Este cliente ha mostrado su intención de compra y puede volver a acceder al carrito en cualquier momento, lo importante es no perderlo. Para ello, debes buscar la manera de conseguir que antes de marcharse deje sus datos. Si te deja un mail podrás contactar con él en un futuro para ofrecerle aquellos productos por los que un día se interesó.
Por otro lado hay muchos factores que incitan o no a la compra. Algunos se centran en el diseño y es que una web que te inspira confianza y que está acorde con los productos que necesitas es la forma óptima para convencer al cliente. Por lo mismo, tener un buen catálogo de productos bien estructurado y atractivos, con descripciones interesantes, conseguirá que el cliente se anime a usar el carrito.
Sí debes evitar tener en tu catálogo productos que no tienes disponibles en stock, esto podrá generar en tu clientela desconfianza y rechazo.
Por último puedes fomentar las compras añadiendo reseñas de otros compradores que hablan bien de tus productos y de tu servicio. No hay nada mejor que saber que hay gente a la que le has servido de ayuda.
Son trucos muy valiosos, por lo menos a mí me funcionan, que puedes aplicar a tu tienda online y que he extraído de la web de rebeldesmarketingonline. Si no hubiera visto rebeldes marketing online opiniones muy buenas de los seguidores, nunca lo hubiera descubierto.